办理供电申请业务不必去柜台,在自助机上就能完成;每条供电线路运行状况,在营业厅里就能掌握……从南京供电公司获悉,全国农村电网智能化建设项目在溧水县的试点工作已经完成,当地居民和企业在全市率先实现了农村电网智能化用电。
溧水县永阳供电所营业厅被称为智能营业厅,在这里当地居民可以24小时自助办理各项业务。在自助办理区有两台自助终端机,一台用来缴纳电费,一台用来办理申请业务。
在该营业厅自助终端机体验发现,只要输入户号,根据显示的电费数额,将钱币放入终端机,就可完成缴费。刷二代身份证,在显示屏上选择开户、申请增容、过户等业务,相关信息就自动传输到后台,1分多钟申办手续就能完成。
在该营业厅的大厅里,还有一块显示屏,工作人员坐在这里就可以监控电网运行情况。以往供电设备出现故障,先是由市民报修,报修后工作人员前往现场对电力设备进行检查,查找出问题后,再准备工具和设备,抢修至少需要40分钟。如今,监控系统能够对漏电、短路、过负荷等异常情况做出及时反馈并自行采取措施。通过这一智能化系统,工作人员不必前往现场就能准确定位故障点,并分析故障原因,这让抢修时间缩短了一半。
农村智能电网还体现在供电的可靠性有了保障。对于计划检修,工作人员可以将检修范围缩短到最小,保障非检修范围的客户供电。对于故障停电,可以将故障抢修范围缩至最小,保障同条线路上其他用户供电。

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